ÁSZF

A szerszamhaz.hu webáruház böngészésével és használatával kijelented, hogy elolvastad és elfogadtad a szerszamhaz.hu használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetértesz.

Egyet nem értés esetén sajnos a rendszert nem használhatod.Üzemeltetői adatok:

Cégnév: Kerl Hungária Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Székhely: 1172 Budapest, Ferihegyi út 13.

Adószám: 23598043-2-42

Cégjegyzékszám: 01 09 973216

Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi cégbíróság

Szerződés nyelve: magyar

Elérhetőség: rendeles@szerszamhaz.hu

Telefon:06 1 630 7270

Képviselő neve: Lengyel Csaba

Tárhely szolgáltató:

 

Elérhetőségek

 

 

 

 

Cégadatok

 

  • Cégnév: Magyar Hosting Kft.
  • Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
  • Adószám: 23495919-2-41
  • EU-s közösségi adószám: HU23495919
  • Cégjegyzékszám: 01-09-968314
  • Bankszámlaszám: 10701049-49390807-51100005 (CIB Bank Zrt.)
  • IBAN bankszámlaszám: HU83-1070-1049-4939-0807-5110-0005
  • SWIFT kód: CIBHHUHB

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Ez a webáruház elsősorban ipari szerszámokat és különböző szerszámgépeket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek.

A megjelenített termékek webshop áron kizárólag online rendelhetőek meg. Az esetleges szállítás költségét nem tartalmazzák! A házhoz szállításról bővebben a szállítási feltételekben olvashatsz. Az általános szállítási határidő: raktáron lévő termékeknél 1 nap, egyéb termékeknél változó, de a szállítás várható időpontjáról minden esetben értesítünk.

Termékeink átvehetőek mindkét budapesti telephelyünkön vagy kiszállítjuk neked szerződött futárszolgálatunkkal.

A kiemelt Webshop árak, bruttó árak, a 27% általános forgalmi adót (Áfa) tartalmazzák.

A gyártó cégek fenntartják a jogot, hogy áraikat, termékeiket és akcióikat bármikor megváltoztassák. Ha a megrendelt termékeknél előfordul változás, kollégáink azonnal keresni fognak!

A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt mindig vizsgáld át és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét és ne vedd át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

 

Regisztráció

Vásárlás felhasználói regisztrációval is lehetséges, de nem kötelező. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretnél tőlünk rendelni, adataidat nem szükséges mégegyszer megadni, több szállítási/számlázási címet is felvihetsz, valamint a rendeléseid folyamatát is nyomon követheted.

A regisztráció egyszerű és nem vesz igénybe 1 percnél több időt.

Ügyelj az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A vásárlás menete:

1. A termék adatlapján kattints a Kosárba gombra és a termék bekerül a kosaradba. Annak tartalmát bármikor átnézheted, ellenőrizheted.

2. Amikor minden kiválasztott terméket beleraktál a kosaradba menj a kosár ikonra, és kattints a pénztár gombra, hogy megnézhesd a kosár tartalmát. A kosárban a termékek mennyisége változtatható vagy törölhető. Mennyiségüket módosíthatod a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a Pipa gomb megnyomásával.

3. Amennyiben már regisztráltál és beléptél felhasználói fiókodba egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerülsz, ellenkező esetben a Belépés vagy Regisztráció gombra kell kattintani.

4. Nézd át a megrendelni kívánt termékeket még egyszer. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként a Küldés gombra kattints, mellyel rendelésed elküldöd nekünk.

5. A rendelésről a rendszer egy automatikus küld egy tájékoztató e-mailt. FONTOS! Ez az e-mail csak arra szolgál, hogy megkaptuk a rendelésed. Ha utalással akarod kifizetni a terméket, addig amíg a számla a termékről meg nem érkezik hozzád addig ne utalj a számlánkra semmi esetben sem pénzt!

A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja a várható szállítási idővel!

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni utánvételes csomag esetében.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8.30-tól 17 óráig történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

 

Garancia

Termékeinkre a gyártó által meghatározott garanciát vállalunk. A garancia időtartama minden esetben fel van tüntetve a termék adatlapján a Garancia menüben. Meghibásodás esetén a garancia levélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatnak a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén mi is tájékoztatást nyújtunk.

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük figyelmesen olvasd el a használati útmutatót!

 

Elállás joga

A megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Az elállási jogról való tájékoztatás elmulasztása esetén az elállási határidő tizenkét hónappal hosszabbodik meg. Ebben az esetben a Kerl Hungária Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat 14 napon belül visszatéríteni a vásárlónak, beleértve a szállítási költséget is. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatni a Szolgáltató címére.

Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

Fogyasztók jogairól szóló 2011/83/EU irányelv

 

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási joggal kívánsz élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheted meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül teheted meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként add fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. Ennek megállapítását minden esetben egy tőlünk független garanciális szerviz végzi!  A termék visszaküldést követő 14 napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

 

 

 

Adatkezelés

A Szerszamhaz.hu webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adataidat bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át! Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, anélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adataid törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheted, de ettől független módon törölheted magad az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációd törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található e-mail címre küldött levélbe lehet.